topsphuket.com

วิธีแก้ปัญหา blue screen เบื้องต้น

            หลายคนคงเคบเจอกับปัญหา blue screen หรือ หน้าจอสีฟ้ากันดีนะครับ อาการนี้เป็นการบ่งบอกว่าคอมพิวเตอร์ของเราเริ่มมีปัญหา ซึ่งโดยส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ครับ หรือไม่ก็อาจจะไม่ใช่ก็เป็นได้ครับ
เอาเป็นว่าหากท่านเจอปัญหานี้ให้ดำเนินการดังนี้ครับ

1.อ่านข้อความที่หน้าจอสีฟ้าก่อนเป็นอันดับแรก และจดบันทึก error code เก็บเอาไว้ก่อนครับ

2.ให้ restart เครื่อง 1 รอบครับ สำหรับหลายๆ กรณี แค่ restart เครื่องอาการก็หายไป

3.หาก restart เครื่องแล้วยังไม่หาย ให้สังเกตุพฤติกรรมที่เราทำไปก่อนที่จะเจอ blue screen ครับดังนี้

-หากเพิ่งติดตั้งโปรแกรม หรือไดรว์เวอร์อะไรลงไป ให้เอาโปรแกรมหรือไดรว์เวอร์นั้นออกครับ

-หากใส่อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อะไร เพิ่มลงไปใหม่ เช่นการ์ดแลน โมเด็ม ให้เอาออกครับ

-หากไม่ได้ทำอะไรกับเครื่อง จู่ๆก็เกิด blue screen ขึ้นมา หรือเปิดเครื่องขึ้นมาก็เจอ blue screen เลย ให้เอาเครื่องไปเป่าฝุ่นครับ อาการ blue screen ที่เกิดจากฝุ่นแบบนี้ผมเจอบ่อยครับ พอเอาไปเป่าฝุ่นก็หายเลย บางเครื่องเกิด blue screen พอ restart ก็หายพอเปิดใหม่ก็เจอ blue screen อีก restart แล้วหาย พอเปิดใหม่ก็เป็นอีก สุดท้ายเอาไปเป่าฝุ่น อาการหายยาวไปเลยครับ

4.หากแก้ปัญหาดังวิธีด้านบนแล้วยังไม่หาย ก็เอา error code ที่จดไว้ในข้อ 1 ไปค้นหาใน google ดูครับ เราก็จะรู้ว่าฮาร์ดแวร์หรือซอฟแวร์ส่วนใดที่เป็นปัญหา แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะเจอ error code ทุกครั้งที่ search นะครับ หากไม่พบก็ต้องลอง check ฮาร์ดแวร์เองครับ หลักๆ ก็ฮาร์ดดิส แรม ครับ